住宅リフォーム・エクステリア工事に関する疑問や、契約に関する疑問の中から、よくあるご質問と回答を掲載しています。
この他にご質問・ご相談などがありましたら、お問い合わせページよりメール送信していただくか、お電話にてお問い合わせください。
Q.1 リフォームの工事期間はどれくらいでしょうか?
A.1 工事の内容によりますが、
システムキッチンの取り替えのみで、2〜3日位(仮設キッチンをご用意できます。)
ユニットバスからユニットバスへの取替工事は2〜3日位(仮設のお風呂をご用意できます。)
在来の浴室からユニットバスへの改修工事は一週間前後(仮設のお風呂をご用意できます。)
下水道配管と便器取り付け工事は3〜4日位(仮設トイレをご用意できます。)
カラーコンクリート工事は広さと季節によって異なりますが、3日位を目安にして下さい。(工事完了後1〜2日は人が歩けません。3〜4日は車輌の乗り入れが出来ません。)
Q.2 掲載されているメーカー以外の商品も取扱いできますか?
A.2 ホームページに掲載されていない商品でもお気軽にご相談下さい。
Q.3 住宅のリフォームで、間取りの変更は自由にできますか?
A.3 建物の構造上、取り壊せない箇所もございますが、出来る限りお客様のご希望に沿えるようなプランをご提案致します。
Q.4 キッチンのタイプにはどんな種類がありますか?
A.4 キッチンはダイニングとのつなげ方によって、オープン・セミオープン・クローズドといったスタイルに分けられ、そのスタイルによってキッチンのタイプを、I型、L型、U型、アイランド型などの種類から選択します。ご希望があればカタログをお送りします。お問い合わせページより必要事項をご入力いただき送信してください。また、お時間がありましたら、お気軽にショールームへ出かけてみてください。実際の商品をご覧いただければ、よりイメージが掴めると思います。
Q.5 今までのキッチンの場所を移動してリフォームできますか?
A.5 キッチンの設置場所や間取りの変更も可能です。現地調査をさせていただき、お客様のご要望をお聞きし、出来る限りご要望に沿えるようなプランをご提案させていただいております。
Q.6 和式トイレを洋式トイレにしたいのですが?
A.6 下水道工事の際はほとんどの方が和式から洋式に変更しています。
和式トイレのスペースが狭いので現在の大と小の空間を一つにして広い空間にした方が広々と便利に使用出来ます。
Q.7 工事を依頼した場合、代金の支払い方法は?
A.7 工事完了後に、訪問して集金か振込みをお願いしています。
または、リフォームローンも扱っております。
契約前にローンの書類審査をして頂き承認が取れてから、契約して施工を致します。
(最高15年180回払いも可能です。金利3.95%)
工事完了後にローンを組みたいと言われても対応できませんので御注意して下さい。
Q.8 小さな工事や補修工事もお願いできる?
A.8 もちろんトイレの詰りや、蛇口のパッキン交換(器具の部品修理・部品交換)など、お気軽にご相談して下さい。
Q.10 工事期間中は、生活をしながら工事は可能ですか?
A.10 リフォーム内容に異なりますが、お客様の希望に答えれる様に致します。
Q.12 後から契約金額以上の請求は有りますか?
A.12 弊社は、契約金額以上の請求は致しません。
(例外:お客様がご了承した追加工事の代金は頂きます。)
【リフォーム・エクステリア共通フリーダイヤル・メールアドレス】
★0120−046−039
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★shinano-ex@grace.ocn.ne.jp
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